1. Todos os produtos disponíveis no site da 𝖴𝖱𝖡𝖠𝖭 𝖲𝖴𝖨𝖳 𝖲𝖧𝖮𝖯 são enviados diretamente de nossos fornecedores sediados em outros países, para a casa do cliente através do serviço dos Correios.

2. Ao adquirir um produto em nossa loja, o cliente deve estar ciente de que a 𝖴𝖱𝖡𝖠𝖭 𝖲𝖴𝖨𝖳 𝖲𝖧𝖮𝖯, não tem o poder de acelerar a entrega de sua encomenda. Por se tratar de uma importação, também não podemos nos comprometer a informar uma data exata para a entrega. O prazo de entrega estimado é de aproximadamente 15 à 25 dias úteis contabilizados a partir da data de postagem da encomenda. Quando ocorrem atrasos, devido a lentidão do processo burocrático e de fiscalização da Alfândega Brasileira a encomenda pode ser entregue em até 50 dias úteis.

3. O prazo de recebimento de sua encomenda está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios  e outros motivos de força maior. 

4. Caso o cliente não acompanhe o envio do produto, e o mesmo seja perdido por falta de pagamento da taxa alfandegária, não será realizada a devolução do pagamento, uma vez que o cliente é o titular responsável pela importação.

5.  O código de rastreamento será informado em até 10 dias úteis após a confirmação da compra, disponibilizaremos todas as atualizações de envio via e-mail e whatsapp.